Actualización Covid-19

Debido a la pandemia de COVID-19 estamos tomando todas las medidas de sanitización necesarias para prevenir el riesgo de contagio de todos los clientes y nuestro personal con base a protocolos de limpieza y desinfección que hemos implementado.

En Alto Melimoyu hemos decidido flexibilizar nuestras condiciones de reserva y cancelación para no perjudicar su reservación ante la pandemia de COVID-19:

Cancelación gratuita: Si la estadía no puede concretarse por encontrarse las fronteras de origen o destino cerradas, se realizará un reembolso del 100% del monto pagado.

Reserva flexible: En caso de otros imprevistos a causa del COVID-19 tales como contagio, cuarentena, cambios y/o cancelación de vuelos, entre otros la reserva quedará disponible por un año a contar de la fecha de cancelación manteniéndose el valor de la reserva.

REGIÓN DE AYSÉN

Casos Activos	Casos Totales	Fallecidos
106	988	3

LA JUNTA

Casos Activos	Casos Totales	Fallecidos
0	0	0

Fecha: 26 de octubre 2020.

Carl B

2020-02-10

Fine place to stay The Alto Melimoyu reminded me of a Swiss chalet. Rooms and bathrooms are large, clean and comfortable. Only complaints are somewhat of a musty smell in the bathroom and too-small windows that don’t maximize the wonderful views of surrounding snow capped mountains. Breakfast was hearty with fresh fruit. Staff speak little English. The restaurant also serves lunch and dinner, but the menu is pretty basic...crepes and the typically bad Chilean pizza. I strongly suggest walking next door to the Espacio y Tiempo for dinner, we ate there twice and it was wonderful. You might also consider the Espacio as a place to stay; it looks really nice although we didn’t see any of the rooms.

Jim67_12

2020-01-05

A welcome bit of luxury My grown son and I are just wrapping up a 17 day road/fly fishing trip through Patagonia. I can afford to stay anywhere but like to get of the beaten path when I travel. We have stayed in everything from AirBNB, backpacking, cabanas to hosterlias, and to land in this gem was wonderful. Nice, modern space with excellent amenities and warmth. Best shower I have had in South America, which after several weeks of low water pressure was a real treat.

jonatanmoran

2018-02-13

Sorpresa El hotel está recién remodelados y es mucho mejor que lo que dicen sus opiniones antiguas. Excelentes habitaciones, muy limpias, muy buena cafetería, muy buen desayuno y excelente atención. Hasta aca el mejor alojamiento entre Coyhaique y La Junta.

Enrique O

2017-02-23

Fantástico Llegabamos muy cansados después de tomar los ferrys de la carretera austral, que iban con retraso... Después de 3h conduciendo de noche desde Caleta Agustín este fue el primer sitio con habitaciones... Y la verdad, fue una SUERTE. Nada más entrar nos sentimos como en casa, recuperamos la sensación de confort y calidez que tanto necesitábamos después del duro viaje... Habitación pequeña pero muy cómoda y limpia. Desayuno rico. Muy recomendable!

Francisca J

2017-02-08

Details make the difference / Los detalles hacen la diferencia New and modern. Spacious roms and a very confortable bed. Food is very good, but it has so many details that made my stay miserable. To sart one of the night bed lights didn't work, one of the curtains could not be opened. I asked for a blanket which never arrived and the heating is on for a while. I asked them to take a look and it worked for a couple of hours so I assume they turn it off. The staff is willing to help but you can see that there is no one to make decision to improve service. There is never any one at the reception and the mobile phone posted there, no one answers. It is 4 in the morning and I am using my clothes for warmth in this cold room. Never coming back again. Moderno y nuevo. Las habitaciones espaciosas y la cama muy rica y el baño cuenta con secador de pelo y La comida es buena, pero el lugar tiene muchos detalles que a pesar de lo pequeños son determinantes para no volver. En la habitación una luz no funcionaba y una de las cortinas estaba rota por lo que no se podia abrir. Pase frio la primera noche y pedi una frazada extra que no llego. La calefacción funciono solo un rato y después la cortan, no creo que de repente dejó de funcionar a pesar de pedir que la revisarán. y el Staff muy atento pero se ve que no hay nadie que pueda tomar las decisiones para mejorar el servicio. Nunca hay nadie en la recepción y el celular nadie contesta. Son las 4 de la mañana y estoy usando mi ropa como frazadas para aguantar el frío que no me deja dormir. No lo recomiendo

Carlota Contreras Limidoro

2017-01-24

Visita al hotel La habitación del hotel buena, limpia , la calefacción ok , las personas que están en recepción muy amables , el desayuno regular , no nos pusieron mermeladas las tuvimos que pedir , el personal que atiende el comedor preocupadas de atender a los turistas extranjeros y no a chilenos. Si volvería , buena opción

Alejandra C

2016-05-22

hotel recomendado por lo que hay en la zona” llegamos tarde y fue lo unico que encontramos, ya que lo otro era imposible alojarse, las habitaciones chicas, con muy buenas camas pero no tiene un lugar donde apoyar la ropa que uno se saca, el baño un espectáculo, con una ducha impresionante, pero mal distribuido, cenamos en el lugar con una buenas pizzas , no salio barato , pero fue justificado . buen desayuno y lugar par estacionar dentro del predio

Sam_Swi

2016-05-06

Not everything was bad, but we wouldn't stay there again! We have chosen this hotel as we have read on bookings that they offer different services so we thought it would be a comfortable place and 80$ per night is a fair price for that. When we arrived, there was a man awaiting us. He was only speaking Spanish and didn't really made an effort to communicate with us (until now it was almost nowhere a problem to communicate with english, some words spanish, italian or french). After the quick check in he left the place and we realised that we are the only guests. There was almost no light in the house (we turned it on), it was very cold (not really heated) and the house was full of flies. In the second building with the reception, the door was wide open but nobody there. When we wanted to take a shower there was only cold water. We wanted to try in another room as all the room doors haven't been locked and we found a room which haven't been cleaned after the last guests and there were even some food rests in it! We felt like being in a haunted house! So we had to call the number we found at the door, but there was only the answering machine. We called the number in bookings and finally after 30min the man arrived and checked everything so that we had warm water and the heater was on. Furthermore, none of the services were available (restaurant, laundry etc). That's not really the way we like it on holiday. We know that now it's turning off season, but if they decide to keep open even for one guest they should do a good job or decide to close the hotel. The rooms and the location is quiet nice and maybe if it is running in high season really nice to stay. The price would be fair if everything would have been well. Breakfast was good. The only really good thing was the recommendation for the dinner next door which is really a wonderful place with wonderful people. We realized that it is a huge difference if an owner is running his hotel himself or not!

Aurea Alejandra

2016-04-29

A este B&B le falta preocupación y cariño en los detalles La habitación cómoda y calefaccionada, la ducha incómoda con cortina rota. Al desayuno le falta alternativas de tipo de pan, yogurt vencido y no había para 2 personas, sin agua disponible para él te y esperamos bastante rato y no llego el agua caliente. En la sala de estar no hay preocuparon de prender chimenea, no informaron si se podía utilizar la cocina la cual parecía fuera de servicio, no ofrecen el hot tub ni él sauna. La comida del restaurant el Sandwich patagonico muy pobre en su contenido.

Fernando A

2016-04-25

Excelente ambiente y calidad constructiva Hotel construido con maderas nativas, con buena iluminación, ambientes agradables, calefacción adecuada y buena atención en el restaurante. El entorno es espectacular, en medio de una naturaleza todavía exuberante y limpia.

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Hotel Alto Melimoyu

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